Обслуговування клієнтів

Як відбувається оплата

Оплата за різні типи номерів:

• Стандартні номери та рамки можна замовити без передоплати і розрахуватися за них при отриманні готових номерів
• Військові (чорні) номери виготовляються за передоплатою, необхідна 100% передоплата
• Всі мото номери виготовляються за передоплатою, необхідна 100% передоплата
• Іноземні номери виготовляються за передоплатою, необхідна 100% передоплата
• Сувенірні номери виготовляються за передоплатою, необхідна 100% передоплата
• Всі номери за індивідуальними замовленнями, де необхідно виготовлення власних пластин і кліше, виготовляються тільки по 100% передоплаті
• Способи оплати вказані в розділі «Оплата» на нашому сайті.

Гарантія

На номерні знаки надається гарантія від 6 до 24 місяців з моменту їх виробництва. Якщо в період гарантійного терміну з номерним знаком щось станеться не з вини зовнішніх чинників, номер необхідно буде повернути нам. Після його огляду фахівцем і висновку, якщо це гарантійний випадок, буде виготовлений новий номер.

Період гарантії за типами номерів з моменту їх виробництва:

• Реєстраційні номерні знаки України ДСТУ 3650:2012-3650:2019 - 24 місяці
• Реєстраційні номерні знаки старого зразка з 1977-2004р. - 12 місяців
• Сувенірні та іноземні номери – 6 місяців.

Повернення і обмін

Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», даний вид продукції не підлягає поверненню та обміну. Номери, виготовлені з алюмінієвих пластин, входять до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню): «лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревоволокнисті і деревостружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)».

Оновлено: 06.05.2023
Автор статті: Словінський В.А.